1.
|
W przypadku, gdy przesyłka jest uszkodzona lub widoczne są próby jej otwierania (np. naruszona taśma firmowa z logo WEGA s.c.) należy bezwzględnie sporządzić protokół szkody w obecności kuriera, w przeciwnym wypadku reklamacje ilościowe oraz stanu opakowań przesłanych towarów nie będą uwzględniane. |
| 2. |
Reklamacje towarów objętych gwarancją producenta rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez WEGA s.c. reklamowanego towaru. |
| 3. |
Reklamacje pozostałych towarów rozpatrywane są w trybie rękojmi, art. 556-576 Kodeksu cywilnego. |
